Condiciones de envíos comerciales

Los presentes términos y condiciones generales son aplicables al sitio de internet www.gaursa.com para la venta de productos a través del mismo, y que comercializa la sociedad Gaursa Arabauto, S.L.U., con NIF B01503051, y domicilio social en Portal de Gamarra, 46, 01013 Vitoria-Gasteiz (Álava, España)

Por el hecho de acceder y realizar algún pedido de productos en la misma, el cliente declara haber leído, entendido, y aceptado en su totalidad los siguientes términos y condiciones generales.

Productos y Precios

  • Los Productos se describen y presentan con la exactitud necesaria (especificaciones, material, ilustraciones, tamaño, composición, etc.). No obstante, ante cualquier cuestión que pueda surgir al Cliente acerca de los Productos, le invitamos a que se ponga en contacto con Gaursa.

  • Todos los precios incluyen IVA.

Pago

  • Los pagos se realizan mediante tarjeta bancaria.

  • Si el pago es rechazado por el banco, el pedido será automáticamente rechazado y Gaursa quedará liberado de toda obligación y responsabilidad frente al Cliente

Politica de Devoluciones y Derecho de Desistimiento

En Gaursa queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo deseas realizar una devolución, podrás hacerlo bajo las siguientes condiciones:

Plazo para solicitar la devolución

Dispones de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar la devolución del producto.

Condiciones del producto

Para aceptar la devolución, el artículo debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Estar sin usar y en las mismas condiciones en las que fue recibido.

  • Conservar su embalaje original, etiquetado y accesorios incluidos, en perfecto estado.

  • No presentar señales de desgaste, manipulación o daños.

Procesamiento de la devolución

  1. Contacta con nosotros escribiendo a cliente@gaursa.gaursa.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

  2. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error o defecto de fábrica.

  3. Te proporcionaremos las instrucciones para el envío del producto.

  4. Una vez recibido y verificado el artículo, procederemos al reembolso en un máximo de 5 días laborales

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, confeccionados a medida o artículos que por su naturaleza no puedan ser devueltos.

Garantía

  • Todos los productos cuentan con la garantía legal vigente en España.

Jurisdicción

  • Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales del domicilio del consumidor.